Den nächsten Schritt gemeinsam



füreinander da sein

voneinander lernen

miteinander wachsen

So geht's

Schritt 1:


Unter dem Menüpunkt Gruppe > Videogruppe bzw. Chatgruppe finden Sie jeweils Listen mit den verfügbaren Gruppenangeboten. Wählen Sie die Gruppe aus, für die Sie sich anmelden möchten und klicken Sie auf den Button: Anmelden.


Schritt 1

Schritt 2:


Füllen Sie das Buchungsformular aus und klicken Sie auf  Buchung absenden.


Schritt 2

Schritt 3:


Wenn Sie noch keinen Account eröffnet haben, klicken Sie im Anschluss auf  Neu registrieren. Melden Sie sich mit einem Benutzernamen und Ihrer E-Mail-Adresse an. Wählen Sie bitte dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie auch im Buchungsformular angegeben haben. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem Passwort, das Sie für Ihre nächste Anmeldung brauchen. Ändern Sie dieses bitte so bald wie möglich unter  Meine Daten.  Zunächst bleiben Sie aber angemeldet.


Schritt 3

Schritt 4:


Wählen Sie nun in der rechten Spalte unter Nächste Einzeltermine, oder unter dem Menüpunkt  Individuell > Einzeltermine einen für Sie passenden Termin für Ihren Aufnahme-Chat und klicken Sie auf Belegen.


Schritt 4

Schritt 5:


Geben Sie als Nächstes den Beratungsanlass an. Sie können die Betreffzeile und das Nachrichtenfeld nutzen, um uns eine erste Mitteilung zu übersenden. Bitte geben Sie noch Ihre Kontaktdaten an, die wir für Ihre Abrechnung benötigen, bestätigen Sie noch einmal die Nutzungsbedingungen und klicken Sie auf Termin belegen.


Schritt 5

Schritt 6:


Sobald wir Ihre Buchungsanfrage bearbeitet haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung (bei SEPA-Lastschrift) bzw. eine Rechnung (bei Vorkasse) in Ihr Postfach. Sie werden hierüber per E-Mail benachrichtigt. Loggen Sie sich ein und öffnen Sie Ihre Kurznachricht. Betätigen Sie den Download-Link , um sich diese als PDF-Datei herunterzuladen.


Schritt 6

Schritt 7:


Sollten Sie Vorkasse als Zahlungsmethode gewählt haben, überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto. Fahren Sie fort mit Schritt 9. Wenn Sie SEPA-Lastschrifteinzug als Zahlungsmethode gewählt haben, füllen Sie bitte das beigefügte SEPA-Lastschriftmandat aus. Wenn Sie dazu Ihren Acrobat Reader nutzen, speichern Sie die ausgefüllte und unterschriebene Datei auf Ihrer Festplatte. Fahren Sie fort mit Schritt 8. Sie können das Formular auch ausdrucken, von Hand ausfüllen und einscannen (weiter mit Schritt 8), oder per Post oder Fax an uns senden (dann geht es weiter mit Schritt 9).


Schritt 7

Schritt 8:


Wählen Sie den Menüpunkt Individuell > Mailberatung, und klicken Sie auf Anfrage stellen. Schreiben Sie uns eine Mail, und laden Sie Ihr gespeichertes Formular als Dateianhang hoch. Alternativ können Sie uns Ihre Datei auch als E-Mail an info@online-gruppentherapie.de senden. Beachten Sie jedoch, dass die Übertragung in diesem Fall unverschlüsselt erfolgt.


Schritt 8

Schritt 9:


Loggen Sie sich zu Ihrem Einzeltermin ein und rufen Sie ihn auf. Sie haben verschiedene Möglichkeiten dorthin zu gelangen (Kurznachrichten, Einzeltermin, Meine Daten). Mit Beginn des Einzeltermins erscheint der Button: Einzeltermin öffnen. Wenn Sie diesen betätigen, öffnet sich das Chat-Fenster und Sie gelangen in den Chat.


Schritt 9


Schritt 10:


Um zu Ihrer Gruppensitzung zu gelangen, wählen Sie Ihren Gruppentermin aus der rechten Spalte unter Nächste Gruppenchats. Analog zu Schritt 9 erscheint der Button: Gruppenchat öfnnen, sobald die Sitzung beginnt. Wenn Sie diesen betätigen, öffnet sich das Chat-Fenster und Sie gelangen in den Chat.


Schritt 10

Sie haben Fragen?

09673 / 914 35 29

Offener Info-Chat

Jeden Dienstag, um 20.00 Uhr, haben Sie die Möglichkeit im Offenen Info-Chat, Ihre Fragen zu stellen und das Angebot kennenzulernen. Für die Teilnahme ist keine Anmeldung erforderlich.

Zum Chat


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für psychosoziale Onlineberatung